Analyse

• Beratung Erarbeitung von Strategie, Zielen und Lösungsansätzen
• Projektdefinition Festlegen von Umfang, Ablauf und Kosten Analyse der derzeitigen Gegebenheiten/Infrastruktur

Konzeption

• Grobkonzept Gegencheck von Projektzielen und Kunden-/Produktverständnis
• Inhaltliches Konzept Aufbau und Strukturierung des Contents (Grundidee, Grobstruktur des Layouts)
• Technischer Aufbau Festlegen des Rahmens für die technische Realisierung
• Kommunikations- und Vermarktungskonzept Konzeption begleitender Maßnahmen (E-Marketing-Strategie, Entwicklung von Bannern, Printmaterial)

Kreation

• Feinkonzept Definition der genauen Inhalte und Kernbotschaften
• Navigationskonzept Aufbau, Navigationsstruktur, Verlinkungen, Sitemap
• Gestaltungskonzept Gesamteindruck, Farbgebung, Bilderwelten, Animationen, interaktive Elemente, Struktur und Aufbau der Seiten
• Technisches Konzept Entwicklung des Frontends/der Backendstruktur inkl. aller Datenbanken und Schnittstellen
• Production Board/Prototyping Erstellung von Vorstudien/Prototypen zur grafischen und funktionalen Veranschaulichung der Applikation

Entwicklung

• Content-Produktion/Screendesign Produktion aller Seiten und interaktiven Elemente
• Redaktion Erstellen und Integrieren der Texte
• Programmierung Aufbau der technischen Infrastruktur Umsetzung des Frontends Umsetzung der Seitenstruktur

Nachbereitung

• Funktionstests
• Anpassung an verschiedene technische Umgebungen (z. B. Optimierung auf diverse Browserversionen)
• Lektorat/Korrektorat
• Nachbereitung/Betreuung
• Dokumentation und Archivierung
• Schulung der Applikation
• Nutzungsanalyse (Webreports)
• Usability-Tests Optimierung der Bedienerfreundlichkeit
• Optimierung der bestehenden Anwendung
• Konzeption neuer Inhalte/Services
• Laufende Pflege